eMerkato je internetska trgovina koja povezuje male proizvođače prirodnih proizvoda s novim potrošačima i novim tržištima putem inovativnih tehnologija kako bi se oni mogli fokusirati na svoj primarni posao. Potrošačima omogućuje jednostavnu kupnju proizvoda koje ne mogu naći u supermarketima, uz brzu dostavu na kućnu adresu. Kroz niz pitanja i odgovora doznajte sve što vas zanima.
Što je to eMerkato?
eMerkato.hr je internet trgovina za prodaju domaćih proizvoda naših vrijednih OPG-ova. Kako u svijetu, tako i kod nas, sve je veći trend kupovine prirodnih proizvoda. U potrazi za zdravijim namirnicama i prerađevinama ljudi se okreću malim proizvođačima kod kojih mogu provjeriti način proizvodnje i kvalitetu proizvoda. Pomažemo proizvođačima da plasiraju svoju robu preko interneta u cijelu Hrvatsku. Našim kupcima omogućavamo da kupe domaće kvalitetne proizvode koje nemaju priliku kupiti u svom okruženju.
Zašto ste se odlučili za ovaj projekt?
Primjetan je trend rasta razine povjerenja potrošača u online način kupovine, kao i trend potražnje za proizvodima domaćih, malih proizvođača, te smo procijenili da je pravi trenutak za promociju našeg rješenja. Hrvatska ima potencijal preko 600.000 kupaca te smatramo da je sada pravo vrijeme da im pomognemo da pronađu i kupe proizvode koje trebaju, a pri tome kupovinu mogu obaviti na jednom mjestu. Hrvatski mali proizvođači imaju jako puno proizvoda za ponuditi, a mi želimo te proizvode približiti svakom građaninu.
Koji je bio glavni motiv za pokretanje Internet trgovine?
Glavni motiv za pokretanje trgovine došao je upravo iz vlastite želje i potrebe za kupovinom domaćih proizvoda iz raznih regija Lijepe naše. Prirodne proizvode najčešće kupujemo na tržnicama ili preko nekih poznanika, ali ta kupovina nije niti jednostavna niti uvijek moguća. Radi poslovnih i obiteljskih obaveza nismo u mogućnosti često ići na tržnicu, a i kada je posjetimo to ne znači da ćemo naći baš ono što tražimo jer i drage kumice na tržnicu ne dolaze svaki dan. Na tržnicama se nalaze prozivodi te regije, ali nam tamo nisu dostupni proizvodi iz ostalih dijelova Hrvatske. Ako poželimo domaći med od kadulje, njega sigurno nećemo pronaći na tržnici u Koprivnici ili Đurđevcu. Isto tako na tržnici u Omišu teško ćete pronaći domaće bučino ulje. Takvi proizvodi prodaju se lokalno, no njihov plasman u druge dijelove Hrvatske ili ne postoji ili je otežan. Na putovanjima često kupujemo domaće lokalne proizvode, ali nažalost kada se vratimo kući te proizvode ne možemo ponovno kupiti jer nam proizvođači nisu lako dostupni.
Zašto bi netko kupio ove proizvode u Internet trgovini?
Razloga za odabirom ovakve vrste trgovine je nekoliko. Na prvo mjesto staviti ćemo jednostavnost kupovine. Kupovinu možete obaviti kad god želite iz udobnosti svog naslonjača. Za razliku od kupovine na tržnici ili na kućnom pragu proizvođača, gdje se plaća samo gotovinom, u eMerkato internet trgovini možete odabrati više načina plaćanja. Uz plaćanje pouzećem, virmanom, kreditnom karticom posebno izdvajamo i plaćanje putem mobilnog telefona gdje prednjačimo u odnosu na ostale internet trgovine. Našim kupcima nije važno što naručena roba stiže za dan ili dva. Njima je važno da znaju gdje mogu kupiti kvalitetan proizvod, koji OPG ga proizvodi, te da je on dostavljen u kvalitetnoj ambalaži.
Tko su kupci eMerkato Internet trgovine?
Naši kupci su ljubitelji domaćih proizvoda dobivenih tradicionalnim pristupom proizvodnje koje garantira visoku kvalitetu proizvoda. Sve više ljudi danas radi održanja svog zdravlja traži proizvode bez dodataka koji mu produžuju trajanje, bez umjetnih boja i okusa, a to su upravo proizvodi kakve možete pronaći na našoj trgovini.
Zašto bi proizvođači prodavali putem eMerkato trgovine?
Mali proizvođači cijeli svoj radni dan provedu u proizvodnji. To su ljudi koji kroz cijelu godinu rade na polju ili u proizvodnom pogonu i za njih ne postoji radno vrijeme. Oni znaju jako dobro kako proizvesti kvalitetnu robu, ali teže se snalaze u marketingu i prodaji. Investicija u vlastitu internet trgovinu jest poprilična, a OPG-ovi za to nemaju niti vremena niti dovoljno znanja da se samostalno time bave. Ukoliko nemaju svoju internet trgovinu, kada dobiju upit za proizvodom, oni prvo moraju sa kupcem izmijeniti podatke o proizvodu, cijeni, plaćanju, provjeriti uplatu, zapakirati proizvod, odnijeti ga na poštu i poslati. Za male narudžbe od 1 ili nekoliko komada proizvoda takva kupovina im nije isplativa jer se troši previše vremena koje im je potrebnije u proizvodnji. Kada te iste proizvode prodaju putem naše trgovine jedino što trebaju je proizvode zapakirati u ambalažu koju im mi dostavimo te na svom imanju sačekati poštara. O svemu drugome brine eMerkato logistika.
Kupci cijene kvalitetan proizvod i kad ga pronađu uvijek će ga iznova kupovati. Ovim putem pozivamo sve male proizvođače da nam se obrate s povjerenjem i povjere nam prodaju svojih proizvoda.
Što mislite da je najveći problem online plasmana prehrambenih proizvoda u Hrvatskoj?
Ne razmišljamo o problemima, samo o prilikama. A prilika za rast internet prodaje jest brzina i cijena paketne distribucije. Često smo svjedoci da nas paketi iz inozemstva koštaju manje i stignu nam brže nego paketi unutar države. Koliko god smo mi cijene dostave omogućili što pristupačnijima našim kupcima i dogovorili visoko kvalitetnu uslugu dostave ostaje još prostora za poboljšanje.
Što vaši partneri i kupci mogu očekivati u budućnosti?
Uz proširenje mreže proizvođača i samim time dostupnih kvalitetnih proizvoda, trudit ćemo se što više obogatiti sadržaj savjetima i informacijama vezanima uz ponuđene proizvode, a željeli bismo također povezati proizvođače kako bi mogli efikasnije razmijeniti svoja iskustva. Planiramo omogućiti dostavu u zemlje EU na radost mnogobrojnih turista koji će kod nas moći naručiti svoje omiljene proizvode. Vjerujemo da će naša ponuda obradovati i mnoge naše iseljenike koji su u inozemstvu željni pravih domaćih proizvoda.