Da je kvalitetan madrac važan za dobar san najbolje znaju zaposlenici koprivničke tvrtke Medico Home.
Medico Home, naime, od 2017. godine proizvodi madrace. Poduzeće je pokrenuo Davor Lovković koji s obitelji živi u Hlebinama, a tada je, govori nam, imao želju, volju i potrebu za radom.
– Krenuli smo s vizijom da si naši kupci mogu priuštiti više za svoj novac, a taj je cilj ostao prisutan i danas – otkriva.
Iako je početni plan bio uspostaviti malu proizvodnju s nekoliko radnika, reakcija i potreba kupaca potaknule su snažan rast i razvoj ove tvrtke, nastavlja Lovković.
– U Bjelovaru sam pronašao prostor koji nam je tada bio prihvatljiv. Četvero nas je krenulo od tamo i iz mjeseca u mjesec smo polako zapošljavali još radnika. Primjerice, dostavne službe nam nisu htjele dostavljati madrace pa smo sami zaposlili dostavljača. Isprva smo poslovali u hali koja nam je s vremenom postala premala, no poslovali smo od tamo sve do trena dok zbog popunjenosti prostora više nismo mogli hodati – tvrdi.
Nakon što su ambicije postale velike, a radni prostor premali, logičan slijed događaja bio je širenje poslovanja. Medico Home tada seli u Koprivnicu.
– Iz Grada Koprivnice su nam izašli u susret i ponudili nam prostor u Pevexu. Zvali smo i okolne gradove, no u njima nije bilo ni prikladne hale. U ovom smo se prostoru također širili, a sada imamo i prostor u Dravskoj ulici gdje proizvodimo jezgre i vatu. Teško nam je voditi proizvodnju koja je usko povezana, a koju zbog nedostatka prostora moramo voditi na tri različite lokacije – osim u Pevexu i Dravskoj ulici, radimo i u uredu u West centru, a tražimo i četvrti prostor. Najdraže bi nam bilo da smo svi zajedno te da vrijeme i novac ne moramo trošiti na transport iz jednog prostora u drugi – priča nam Lovković i dodaje kako je važan dio poslovanja i dobar prometni položaj, budući da je tvrtka orijentirana na internetsku prodaju.
Medico Home danas broji 37 zaposlenika koji godišnje proizvedu više od 20.000 madraca
Medico Home danas broji 37 stručnih zaposlenika s lokalnog područja. O razvoju posla, kao i zainteresiranosti kupaca, najbolje svjedoči činjenica da na godišnjoj bazi tvrtka proizvede više od 20.000 madraca.
– Trenutni mjesečni prosjek proizvodnje je od 1.500 do 2.000 madraca, dok je on u startu bio od 30 do 70. Od kad smo krenuli, svaki mjesec je uzlazan. Naša proizvodnja čak i unatoč pandemiji ide pozitivnom putanjom, nekad možda i prebrzom što nam stvara interni problem – ističe Lovković.
Osim što uz vlastitu dostavu madrace prodaje putem interneta, Medico Home u manjoj mjeri proizvodi madrace i za neke veće trgovačke centre. Internet prodaja je odnedavno dostupna i u Sloveniji, tržištu koje se pokazalo dosta dobrim, dodaje Lovković.
– Kupcima možemo napraviti sve – od madraca za dječji krevetić do madraca za brodove i kamp kućice. Naravno, prilagođavamo se dostupnim strojevima i prostoru, a baza nam je džepićasta jezgra koju sami proizvodimo – objašnjava.
Kupci su na prvom mjestu, a kako bi ih zadovoljili, nude im i razne pogodnosti
Lovković nastavlja i kako ga je iznenadila činjenica da ljudi često ne vjeruju u ono što im Medico Home može ponuditi. Nisu navikli na takvu suradnju, smatra.
– Naši madraci su jedinstveni po tome što su oni u konačnici bolje kvalitete, ali po realnijim cijenama. Znamo kako rade velika imena – kvalitetu i dugotrajnost više ne dirigira proizvod, već tko ga prodaje, a mi se borimo protiv toga. Voljeli bi da ljudi znaju za nas zbog toga što smo im upravo mi ponudili nešto kvalitetno po realnoj cijeni. Tu se definitivno ističemo, a to prepoznaju i naši kupci. Recimo, tijekom pandemije cijene materijala su poskupjele drastično, pričamo o brojkama od 70 do 120 posto. No, mi smo naše cijene korigirali za možda 10 posto. Gledamo da one bude što prihvatljivije, posebice u današnje vrijeme – potvrđuje Lovković.
Zaposlenici ove tvrtke pobrinuli su se i da tijekom cijelog procesa kupnje kupac može očekivati jednostavnost i brzinu.
– Nakon kupnje, madrac kupcu dostavljamo u roku od 10 do 15 dana, no to je većinom i ranije. Ipak, radije se držimo službenog roka pa kupce pozitivno iznenadimo ranijom dostavom. Nudimo i garanciju na sve madrace, ona se kreće od dvije do pet godina, ovisno o proizvodu – pojašnjava Lovković.
Posebno je zanimljiva činjenica kako svi kupljeni madraci dolaze s probnim periodom.
– Uveli smo novitet na našem tržištu, a to je probni period od 100 dana. Naručiš madrac i testiraš ga u roku od 100 dana, ako shvatiš da ti ne odgovara, mi dolazimo i dostavljamo ti novi. Ne tražimo niti razlog povrata, sav uloženi novac ćeš dobiti natrag, bez “sitnih slova” – poručuje Lovković.
Želja tvrtke je uspostaviti potpuno samostalnu proizvodnju, ali i postati poznato ime u široj javnosti
Po pitanju budućih planova, Lovković odgovara kako će novih zapošljavanja biti, no sve ovisi o razvoju posla, kao i novim prostorima. Dodaje i kako je i više nego zadovoljan trenutnim stanjem poslovanja.
– Mi smo trenutno jedan od najkompletnijih proizvođača madraca u Hrvatskoj. Ima većih proizvođača od nas, no niti jedan od njih sam ne proizvodi svoje materijale, tu imamo veliku prednost. Primjerice, ako kupac želi drugačiju jezgru, mi ju za njega možemo brzo proizvesti. U budućnosti želimo dodatno učvrstiti tu poziciju i neovisnost o proizvođačima materijala pa da možemo napraviti točno ono što nama, ali i našim kupcima odgovara – navodi.
Želja zaposlenika ove tvrtke je i da kupci, ali i šira javnost znaju kako u Koprivnici, uz već dobro poznate tvrtke poput Podravke, postoji njih još nekoliko.
– Uložili smo puno truda i ulaganja. Četvero ljudi koji su pokrenuli tvrtku radili su sve – paralelno su bili i na telefonu, proizvodili madrace i dobavljali materijale. Svakoj narudžbi smo se veselili jednako, žrtvovali smo mnogo toga i zato smo jako ponosni. Znali smo raditi s malo, a sada znamo raditi i s puno. Bilo je uspona i padova, prošli smo težak put koji je bio pun zamki i rupa, no uz viziju se sve da odraditi. Vjerujem da će se za nas tek čuti – zaključuje Lovković.
